Customer Centricity: Kundenfokus in der Personalberatung
Blickt man in die Strategie- und Kommunikationsbereiche verschiedenster Unternehmen, stößt man mit stark zunehmender Wahrscheinlichkeit auf Begriffe wie Customer Centricity sowie Verbesserung der Customer Journey und der Customer Experience. Warum ist das heutzutage so erfolgsentscheidend und gerade für ein Personaldienstleistungsunternehmen so wichtig?
14. September 2021