Interne Kommunikation: Nur stiefmütterliches Dasein
Für Fehler in der externen Kommunikation kassieren viele Unternehmen schnell verbale Prügel. Sei es direkt von Journalisten, die sich genüsslich die Hände reiben, wenn sie ihre PR-Counterparts etwas vorführen können (was ihnen gegönnt sei). Oder von den eigenen Mitarbeitern, die es per se besser machen würden. Dann tanzt der Bär und die PR-Abteilung steht Kopf und betreibt Schadensbegrenzung.
25. September 2013